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Jobs · Remote · DE / AT

Group Travel Manager / Group Coordinator (m/w/d)

Du übernimmst Ownership für Gruppenreisen — von der ersten Anfrage bis zur abgeschlossenen Reise.

Bei SETT verarbeitest du nicht einfach Buchungen. Du managst komplette Gruppenreisen — eigenständig, remote, mit voller Verantwortung für deine eigenen Projekte.

Remote DE / AT Hamburg · Wien bevorzugt Voll- oder Teilzeit
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Über uns

Was SETT wirklich ist

SETT ist mehr als eine Buchungsplattform.

Wir arbeiten in drei Kernbereichen:

S-E-T-T Groups — Group Travel Operations

Full-Service-Abwicklung von Gruppenreisen in Europa und weltweit. Anfragen, Angebote, Hotels, Leistungsträger, Unterlagen, Kundenbetreuung — komplett durch uns.

S-E-T-T Hub — Hotelplattform

Zugriff auf Hotelraten über 700+ Channel Manager und 300+ Bedbanks. Die Basis, auf der wir und unsere Partner arbeiten.

S-E-T-T Tickets — B2B Ticketing & Travel Services

Event-Tickets, Transfers und ergänzende Reise-Komponenten für die Sport-, Events- und MICE-Welt.

Das Group Department sitzt im Zentrum dieses Ökosystems — es verbindet Produkt, Lieferanten und Kunden zu einer fertigen Reise.

Das Department

Was im Group Department passiert

Hier wird Gruppenreise wirklich gebaut.

Ein typisches Projekt läuft so:

  1. Ein Kunde sendet eine Gruppenanfrage (z. B. Städtereise, Sport-Event, Incentive)
  2. Du definierst die Struktur: Destination, Hotels, Leistungen, Logistik
  3. Du verhandelst direkt mit Hotels und Leistungsträgern
  4. Du sicherst Verfügbarkeit, Preise und Konditionen
  5. Du baust Angebote und stimmst dich mit dem Kunden ab
  6. Nach Freigabe führst du die komplette Abwicklung

Das umfasst:

Du bist nicht vor Ort.
Aber du bist voll dafür verantwortlich, dass alles reibungslos läuft.
Die Rolle

Was du konkret machst

Du übernimmst volle Ownership für Gruppenbuchungen:

Das ist keine Support-Rolle.
Das ist operatives Ownership.
Wie es sich anfühlt

Wie die Arbeit wirklich läuft

Freiheit

  • Du arbeitest remote, mit hoher Flexibilität
  • Du organisierst deinen Tag selbst — kein Micromanagement
  • Du bist verantwortlich für deine eigenen Gruppen
  • Du triffst Entscheidungen, folgst nicht nur Prozessen

Accountability

  • Du bist Teil eines kleinen, erfahrenen Teams
  • Kommunikation ist direkt und pragmatisch
  • Jede:r im Team übernimmt Verantwortung
  • Gruppen, die du übernimmst, trägst du auch bis zum Ende
Diese Rolle funktioniert gut, wenn du Freiheit mit Accountability magst.
Dein Profil

Was du mitbringen solltest

Wichtigstes Mindset: Du übernimmst Ownership.
Sobald eine Gruppe dir gehört, managst du sie end-to-end.
Was du bekommst

Das Setup bei uns

Das ist kein Corporate-Umfeld.
Das ist ein Setup, bei dem wir darauf vertrauen, dass du lieferst.

Jetzt bewerben

Wenn sich das nach dir anhört — kurze Mail, ein paar Zeilen zu deinem Background, CV als PDF. Kein formales Motivationsschreiben nötig.

Mit dem Absenden stimmst du zu, dass wir deine Daten und deinen CV zur Bearbeitung dieser Bewerbung speichern und intern bei SETT verarbeiten. Wir geben deine Unterlagen nicht an Dritte weiter. Fragen: hr@s-e-t-t.com.

Oder direkt per Mail an hr@s-e-t-t.com