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In diesem einstündigen Online-Training erhalten Sie eine fundierte Einführung in alle drei zentralen Produktlinien von S-E-T-T: den SETTHub, Gruppenbuchungen und den Ticketbereich. Der Fokus liegt auf praxisnahen Anwendungen, effizienten Workflows und professionellen Techniken, mit denen Sie täglich schneller und erfolgreicher arbeiten. 1. SETTHub – Hotels & Ratenprofessionalisierung Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den SETTHub optimal nutzen, inklusive: • Einsatz der Hotel-Map zur schnellen, visuellen Orientierung • Effiziente Best-Rate-Suche und professionelle Filterstrategien • Nutzung der Rate Intelligence zur Preis- und Angebotsoptimierung • Suche nach speziellen Zimmertypen, Familienzimmern und Upgrade-Kategorien • Umgang mit Refundable / Non-Refundable Rates • Arbeiten mit Option und Confirmed Bookings • Überblick über Reservierungslisten, Rechnungen, Zahlungsstatus und wichtige Verwaltungsfunktionen 2. Gruppen – Schnelle, professionelle Angebotsprozesse Sie erfahren, wie Sie Gruppen effizient anfragen, organisieren und verwalten: • Strukturierte Anfrageprozesse • Optimale Kommunikation und Angebotsdarstellung • Best Practices für schnelle und vollständige Offerten 3. Tickets – Direkte Buchung von Sport- & Eventtickets Wir erklären, wie Sie über S-E-T-T Sport- und Eventtickets einfach finden, vergleichen und direkt buchen – inklusive Besonderheiten bei Kategorien, Kontingenten und Preisstrukturen. Ziel des Trainings Nach dieser Schulung können Sie alle drei Produktlinien sicher anwenden, schneller passende Angebote finden, effizienter buchen und Fehler vermeiden. Das Training richtet sich sowohl an neue als auch an erfahrene Nutzer, die ihre tägliche Arbeit professionalisieren möchten.

In this one-hour online training, you will receive a comprehensive introduction to all three core S-E-T-T product lines: the SETTHub, Group Bookings, and the Ticket section. The focus is on practical applications, efficient workflows, and professional techniques that help you work faster and more effectively every day. 1. SETTHub – Hotels & Rate Professionalization We guide you step by step through the optimal use of the SETTHub, including: • Using the hotel map for fast, visual orientation • Efficient best-rate searching and professional filter strategies • Applying Rate Intelligence for price and offer optimization • Searching for special room types, family rooms, and upgrade categories • Handling refundable and non-refundable rates • Working with options and confirmed bookings • Overview of reservation lists, invoices, payment status, and essential admin functions 2. Groups – Fast and Professional Quotation Processes You will learn how to request, organize, and manage group bookings efficiently: • Structured inquiry processes • Optimal communication and presentation of offers • Best practices for fast and complete quotations 3. Tickets – Direct Booking of Sports & Event Tickets We show you how to easily find, compare, and book sports and event tickets through S-E-T-T, including important specifics such as categories, allocations, and pricing structures. Training Objective After this training, you will be able to confidently work with all three product lines, find suitable offers faster, book more efficiently, and avoid common mistakes. The training is designed for both new and experienced users who want to professionalize their daily workflow.