Allgemeine Geschäftsbedingungen der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE tritt mit der Bestätigung des Kooperationsvertrags / Vertrags in Kraft. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit mit der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE.
Sollte eine dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar werden oder nachträglich ihre Rechtswirksamkeit verlieren, wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen davon nicht berührt.
Auch wenn Veranstaltungsdesigns, Ideen, Programminhalte und Angebote an den Kunden weitergegeben werden, bleiben diese Eigentum der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE. Die Nutzungs-, Verwertungs- und Vertriebsrechte bedürfen der schriftlichen Genehmigung der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE.
Der Kunde hat auch alle zusätzlichen Aufwendungen und etwaige Sonderwünsche vollständig zu bezahlen. Die Gesamtkosten und der Brutto-Rechnungsbetrag aller Dienstleister sind die Grundlage für die Berechnung der Gebühren.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Wechselkursschwankungen Anpassungen vorzunehmen. Rechnungen werden gemäß den auf der Rechnung angegebenen Bedingungen oder innerhalb von 10 Tagen fällig.
Die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung angegebene Personenzahl ist für die Planung und Durchführung verbindlich. Wird die vereinbarte Teilnehmerzahl nicht erreicht, kann die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE die ursprünglich vereinbarte Teilnehmerzahl in Rechnung stellen.
Die verbindliche Grundlage für die Rechnung ist die Teilnehmerzahl gemäß den Stornierungsbedingungen für jede Reservierung. Bei Änderungen und Stornierungen von Leistungen (z.B. Preiserhöhungen der Anbieter, Wechselkursschwankungen) behält sich die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen.
Der Kunde trägt die vollen Konsequenzen einer unverschuldeten Unmöglichkeit der Leistungserbringung und zufälliger Ereignisse. Die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE behält sich ausdrücklich das Recht vor, bei unvorhergesehenen Umständen Änderungen an Leistungen, Preisen und Programmen vorzunehmen.
Als Zeichen des guten Willens werden wir uns bemühen, eine gleichwertige Ersatzleistung zu erbringen; eine Garantie für ein Ersatzangebot können wir jedoch nicht geben. Zusätzliche Kosten durch Leistungsänderungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse gehen zu Lasten des Kunden.
Die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE handelt als Vermittler zwischen dem Kunden und Drittanbietern (Hotels, Veranstaltungsorte, Transportunternehmen, Ticketanbieter usw.). Die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE haftet nicht für die Leistungen von Drittanbietern.
Die Haftung ist auf die Höhe der von der S-E-T-T Worldwide Reservation FZE bei der jeweiligen Transaktion verdienten Provision beschränkt. Ansprüche auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden sind ausgeschlossen.
Vorauszahlungen werden gemäß unseren Geschäftsbedingungen nach Unterzeichnung des Kooperationsvertrags fällig. Bei wiederkehrenden Leistungen ist der Beginn der Gesamtleistung maßgebend.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:
Der Kunde erhält nach der Veranstaltung eine Schlussrechnung über die Restzahlung von 10% bzw. die Gesamtkosten abzüglich der Vorauszahlungen. Die Vorauszahlungsbedingungen der Dienstleister gelten, wenn diese höhere Vorauszahlungen oder frühere Zahlungstermine verlangen.
Bei Stornierung nach Vertragsabschluss sind die bis zum Stornierungsdatum angefallenen Kosten (Anzahlungen an Dienstleister, Aufwendungen gemäß unseren Angeboten, Rechnungen, Planungskosten und sonstige Kosten) sofort vom Kunden zu zahlen.
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, gelten folgende Stornogebühren:
Wenn Drittanbieter und/oder Veranstalter eigene Stornierungsbedingungen haben, gelten diese zusätzlich.
Wir übernehmen kein Kredit-, Vorauszahlungs- oder Stornierungsrisiko in Bezug auf Vor- oder Nachverrechnungen von Drittanbietern. Diese werden an den Kunden weitergegeben. Wir übernehmen keine Haftung für die finanzielle Zahlungsfähigkeit von Drittanbietern.
Der Kunde kann eine Ersatzperson benennen, die seinen Platz einnimmt. Diese Ersatzperson übernimmt dann den bestehenden Vertrag vollständig. Wenn Eintrittskarten oder Teilnahmegebühren aus irgendeinem Grund ungültig werden (Stornierung, Veranstaltungsänderung), berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Buchung und es erfolgt keine Erstattung für den Ticketanteil.
Im Falle einer Stornierung durch höhere Gewalt ist die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE von allen Ansprüchen bezüglich der Leistungserbringung freigestellt. In Fällen höherer Gewalt wird die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE versuchen, bereits geleistete Zahlungen an Dienstleister zurückzuerhalten, kann jedoch keine Erstattungen garantieren.
Alle Marathon-/Laufveranstaltungs-Eintrittskarten innerhalb des Pakets sind nach dem Kauf nicht erstattungsfähig. Es werden keine Erstattungen für Stornierungsanfragen bearbeitet, gemäß den Richtlinien des Veranstalters.
Hotelstornierung: Wenn ein Hotelzimmer im Marathon-Paket enthalten ist, kann die Hotelreservierung unter keinen Umständen storniert werden. Die Hotelkomponente des Pakets ist an die Veranstaltungsanmeldung gebunden und unterliegt derselben Nicht-Erstattungsrichtlinie.
Ersatz von Teilnehmern: Wenn Sie nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, können Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Sie müssen die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE mindestens 14 Tage vor dem Veranstaltungsdatum benachrichtigen.
Übertragungsgebühr: Die Übertragung Ihrer Buchung auf einen neuen Teilnehmer ist mit einer Gebühr in Höhe von 10–20% des ursprünglichen Buchungsbetrags für Verwaltungs- und Bearbeitungskosten verbunden.
Buchungen über den S-E-T-T Ticketshop oder die S-E-T-T Hub Plattform unterliegen den folgenden zusätzlichen Bedingungen:
Reisebüros und Reiseveranstalter, die über S-E-T-T Hub auf S-E-T-T-Dienste zugreifen, unterliegen diesen zusätzlichen Bedingungen:
Die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Gerichtsstand ist Fudschaira, VAE. Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union können gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften auch die Gerichte des Wohnsitzes des Kunden zuständig sein.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Bestimmungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommen.
Die S-E-T-T Worldwide Reservation FZE behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden bestehenden Partnern per E-Mail oder über die S-E-T-T Hub Plattform mitgeteilt.
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